Liebe Händler*innen,

willkommen bei uns! Hier geht es zum Log-In, zu den Konditionen und zum FAQ für Händler*innen.

Biofach 2023

Vom 14.-17.02.2023 sind wir wieder auf der Biofach Messe in Nürnberg und freuen uns schon sehr, Euch persönlich kennenzulernen, ins Gespräch zu kommen, Eure Fragen zu beantworten und unser mittlerweile stark gewachsenes Sortiment zu präsentieren. Ihr findet uns in Halle 9, Stand 648!

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Konditionen

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Händler*innen-FAQs

Da eure E-Mail-Adresse für den Austausch zwischen unserem Online-Shop und unserem
Warenwirtschaftssystem darstellt, könnt ihr eure E-Mail-Adresse leider nicht selbstständig ändern. Bitte schreibt uns in diesem Fall eine kurze Mail an die sales@fairafric.com

Ihr könnt in eurem Account unter „Mein Profil“ den Namen der Ansprechperson ändern. Hierzu könnt ihr einfach auf „Edit“ klicken und entsprechende Korrekturen vornehmen. Sollte sich eure Firmierung geändert haben, so könnt ihr die unter den Adresseinstellungen unter dem Punkt „Firma“ hinterlegen.

Ihr könnt eure Bestellung zwar nicht mehr anpassen, jedoch könnt ihr die
Bestellung stornieren, solang diese noch nicht von unserem Pack-Team, bearbeitet wird.

Unsere Rabattcodes sind ausschließlich für Endkund*innen gedacht und können somit nicht in unserem B2B-Shop eingelöst werden. Solltest du einen unserer Schokoscheine besitzen, so bestelle bitte auf Rechnung und schreib uns bitte eine kurze E-Mail, wir pflegen den Schokoschein dann manuell ein. 

Unsere unverpackten fairafric Schokoladentafeln findet Ihr bei unserem Partner Tarabao.